Politique de Confidentialité et de Gestion des Cookies

1. Introduction
Bienvenue sur notre site de vente en ligne de saucissons, tapenades, vins et bières, destiné à la fois aux particuliers et aux professionnels. Nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles et à la transparence concernant leur utilisation.

2. Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement des données est  Spark Agence, dont le siège social est situé au 177 allée Clémentine Deman - Lille .Vous pouvez nous contacter à contact@spark-agence.com pour toute question relative à vos données personnelles.

3. Données collectées
Nous collectons les données suivantes :

• Informations personnelles : nom, prénom, adresse, e-mail, téléphone

• Informations de commande : produits achetés, montants, mode de paiement

• Informations de navigation : adresse IP, pages visitées, temps de connexion

4. Utilisation des données
Vos données sont utilisées pour :

• Traiter vos commandes et livraisons

• Gérer votre compte client et votre historique d'achat

• Vous informer des offres promotionnelles et actualités

• Améliorer l'expérience utilisateur sur notre site

5. Partage des données
Nous partageons vos données uniquement avec :

• Nos prestataires de paiement sécurisé

• Nos transporteurs pour la livraison

• Nos partenaires marketing pour les promotions (si consentement donné)

6. Durée de conservation des données
Vos données sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour :

• Le traitement de vos commandes

• La gestion de la relation client

• Le respect des obligations légales
   

7. Cookies
Nous utilisons des cookies pour :

• Améliorer votre navigation sur le site

• Analyser l'audience et les performances du site

• Personnaliser le contenu et les publicités
   

7.1. Types de cookies utilisés

• Cookies strictement nécessaires : indispensables au fonctionnement du site

• Cookies de performance : pour analyser l'utilisation du site

• Cookies publicitaires : pour vous proposer des offres ciblées

7.2. Gestion des cookies
Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur ou via notre bannière de gestion des cookies sur le site.

8. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : consulter vos données personnelles

• Droit de rectification : corriger vos données inexactes

• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données

• Droit d'opposition : vous opposer à l'utilisation de vos données à des fins marketing

• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
   

9. Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures de sécurité pour protéger vos données contre toute perte, vol ou accès non autorisé.

10. Modifications de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. La version la plus récente sera disponible sur cette page.

11. Contact
Pour toute question concernant notre politique de confidentialité ou l'exercice de vos droits, veuillez nous contacter à saucissonslefebvre@gmail.com
Dernière mise à jour : 20/01/2025